La clase del día de hoy me confirmo la importancia de la interacción ("charlas") ya que de estas se pueden detonar grandes ideas y/ proyectos como lo fue el caso de Apple, que empezó con pláticas de 2 o 3 muchachos hasta la madrugada de temas "mundanos" hasta que surgió el sueño ...........

Mi aportación:  Plan de trabajo para la sesión del 27 de Septiembre.

Capitulo 5.

Desde mi punto de vista Edgar Schein analiza desde su experiencia los puntos fundamentales que cualquier organización tiene y en medida de cuan grande sea está considero puede llegar a ser más compleja ya que hay más variables a tomar en cuenta.

Schein hace mención de estos 5 puntos (The problems of external Adaptation and Suvirval):

Misión y Estrategia (Mission and Strategy)

Metas (Mission)

Significados (Means)

Medición (Measument)

Corrección (Correction)

Mi opinión es que Shein al señalar estos 5 puntos denota su poder de observación de las organizaciones, ya que sin tener Yo un gran "bagaje" de conocimiento laboral considero que podemos llegar a decir que si tenemos en algún punto problemas esto va a repercutir en toda la organización y a medida que la problemática sea mayor sus repercusiones serán mayores en los objetivos de dicha organización, ahora si se tienen problemas no solo en un punto si no en 2 o 3 o en todos, los resultados generacionales no serán los esperados o ¿¿¿Quién sabe??? ¡¡¡pueden que lo sean ¡¡¡¡

Yo pienso que seria un error enfocarnos en algún problema en especifico y desatender los otros 4 con el objetivo de resolver de manera rápida lo que pensamos es nuestro "talón de Aquiles" por que seria como decir, ¿Qué corrijo? si es que no tengo una medición confiable o ¿Para qué mido? sino se va a corregir.

Schein dice: "No one really knows what response it will make to a severe crisis, yet the nature of that response will reveal deep elements of the culture"

En esta frase Schein deja una muestra palpable de su formación Psicológica y analiza la naturaleza humana y como se ha descubierto que cuando hay ruido significativo en un sistema (cultura) este entra en desequilibrio y posteriormente trata de equilibrarlo (Homeostasís) o como socialmente conocemos como el volver a nuestro "status Quo"

Capitulo 6

Sin el afán de extenderme más de la cuenta y dejar discusión para la clase presencial para este interesante capitulo, mencionare a continuación los 6 problemas de integración interna que schein cita:

Creating a common language and conceptual categories

Defining group bundaries and criteria for inclucion and exclusion

Distributing power, Authority, and Status

Developing norms of trust, intimacy, friendship, and love

Defining and allocating of rewards and punishment

Explaining the unexplainable.

Si la cultura tiene relación con estos puntos, podría decir que el funcionamiento de una organización estará ligado a a la cultura en la cual esta inmersa dicha organización, ya que esta se nutrirá fundamentalmente del capital social de dicha localidad, estado, nación, continente la cual tendrá su propia identidad, como ejemplo se me viene a la mente algo:

Como será un castigo (punto 5) de una organización cuando un miembro de esta roba a dicha organización, tal vez en un País Islámico lo manden a la cárcel,  en China tal vez lo condenen a muerte, en México solo lo despidan y hasta indemnización alcance, con este ejemplo quiero explicar que el funcionamiento de los 6 puntos que cita Schein están en relación al contexto, pero que sin embargo, pienso que este no esta en relación al funcionamiento eficiente, ya que, en todos los lugares puede llegar una organización a ser exitosa con sus propios recursos.

Me llamo la atención mucho, lo referente a la comunicación, para mi esto es fundamental en una organización y en cualquier relación, y a medida que se fortalezca más esta habilidad, la relación podrá llegar ha alcanzar  objetivos en común, pero si fuera fácil, "todos estaríamos mejor" por lo que no es así, ya que lo que se refiere a la semántica (significado) lo que para lo que unos significa una simple palabra para otros podrá significa algo muy distinto, y si decimos que ahora estamos en un mundo globalizado en donde cada vez las organizaciones son más "cosmopolitan" estamos obligados a invertir recursos para optimizar este rubro.

Nivel de cultura en Mi.

A lo largo de las lecturas de los capítulos  fui recordando fragmentos de mi vida laboral, desde llegar a una nueva empresa, y como fue mi adaptación a esta y como sobreviví, posteriormente como me afiance a ella, adhiriendome a grupos dentro de ella en ocasiones siendo líder  en ocasiones siendo seguidor Todas las experiencias a partir de mi primer trabajo como decimos coloquialmente "me marco" y como lo analizo un Psicólogo Ruso Vigotsky, que todo comportamiento humano es producto de la interacción social, puedo decir que Yo en este momento soy parte de todas las culturas en las que he estado inmerso, pero aún me resisto a creer que se tan flexible (maleable) como adoptar de forma totalitaria los rasgos de una determinada cultura; creo que hay algo en mi que no se cambia y por el cual soy distinguible dentro de toda la humanidad.

Las preguntas de la semana

¿Me gustaría saber cual era su metodología de observación de Edgar Shein al analizar una organización?, si decimos que una organización es una cultura y que esta un ente complejo, de ahí su dificultad de descifrar acertadamente.

Descubrimientos, conexiones y preguntas relacionadas con su caso de estudio

El capitulo 6 me ayudo a relacionar ideas que tenia antes de leer a Schein pero después de la lectura pude estructurar estas de una forma más al punto, pienso Yo, ya que vislumbro en mi alternativas de análisis del por que 2 gerencias de una misma dirección en los indicadores organizacionales una es mas eficiente que otra, lo que he observado, es que las diferencia pueden estar en lo que señala Schein como los objetivos, premios y recompensas, comunicación, liderazgo etc.

Lo que me pregunto es que como funcionaria si el cambio de gerentes se da entre estas áreas (Job rotation) como una manera de cambiar la cultura, ya que como dice Schein: el lider puede cambiar la cultura, pero por otra parte pienso que si no seria muy aventurado, ya que, si esta cultura tiene sus supuestos muy radicados puede el líder exitoso de una área sucumbir ante tal fuerza.

Descubrimientos, conexiones y preguntas personales que vayan emergiendo en el curso de la materia o conceptos de los capítulos que te llaman la atención explicando por que.

Uno de los conceptos que me llamo mucho la atención fue la Semántica  esto me incita a volver a estudiar de nuevo este concepto.

Mi aportación: Plan de trabajo para la sesión del 20 de septiembre.

capítulo 3, “ Cultura en las organizaciones: Dos casos”.

¿En cuál de los dos casos te moverías más cómodamente? ¿Por qué lo dices, qué te dice de ti y tu historia?

En este momento yo me movería mejor en una empresa como DEC, ya que mi actividad laboral actualmente esta muy relacionado en el modo en el que trabaja dicha compañía. Disfruto ser independiente, innovador, investigar las causas de raíz y creo que la confrontación es necesaria para que "salga" lo mejor de la gente, ya que de igual manera coincido en que las personas son lo más importante de cualquier organización y la manera de gestionarlas se vera reflejado en la eficiencia de cualquier organización.

Si esta pregunta me la hubieran hecho hace 14 años, tal vez hubiera elegido a Ciba-Geigy como la empresa en la que mejor me movería, ya que, en ese momento trabajaba en una empresa Japonesa y el apego estricto a las normas no dejaba espacio para la iniciativa que ahora en mi actual trabajo la tengo. 

"En esta empresa cuando el director general regañaba en una junta a sus gerentes, estos agachaban la cabeza y no decían absolutamente nada, como cuando un Padre regaña a su hijo chiquito".

Ahora que recuerdo, en estos 2 contextos en los que me vi inmerso, me adapte a las circunstancias existentes en una primera etapa para subsistir dentro de la organización y más adelante para ir subiendo en la  escala jerárquica. Como vimos en clase, es imposible cambiar la cultura de la noche a la mañana, es tan aplastante que cualquier iniciativa en contra de esta, genera un gasto de energía impresionante al que pretende llevarla a cabo y con tendencia a unirse al grupo antes de que sea rechazado por ésta. 

Creo que una Organización debe ser "ecléctica" debe tomar lo que necesite de los diferentes modelos organizativos existentes con el fin de adaptarse al momento histórico en el que se encuentra, y poder a futuro, adaptarse de manera más rápida y eficiente a las demandas en un contexto global cada vez más cambiante.

“Tres Culturas de Gestión: La Clave del Aprendizaje Organizacional”.

¿Cuáles de los supuestos en las tres culturas te sorprenden más o te molestan? ¿Con cuál cultura te identificas más? 

- Cultura Operativa.

- Cultura Ingenieril.

- Cultura Ejecutiva.

He tenido la oportunidad de moverme en estas 3 culturas y puedo decir que cada una tiene sus propios supuesto de las otras 2, como el que "si no sabes es por que eres jefe" esto lo he escuchado muchas veces y sin temor a equivocarme yo lo he dicho en un momento en el que estado inmerso claro esta no en la cultura ejecutiva. Mi supuesto para esto es que, falta comunicación, acercamiento, conocimiento, que haga que "introyectemos" las cosas importantes de cada puesto de trabajo y que de seguro no entendamos la dificultad  por el hecho de que no es nuestra labor cotidiano.

Yo pienso, que si se logra conocimiento mediante la comunicación y acercamiento aunque sea básico de funciones que no nos competen (3 niveles de cultura) estaremos en posición de tomar a nuestro nivel de responsabilidad decisiones que tengan un impacto positivo para la organización y en uno mismo como desarrollo.

En estos momentos me identifico más con la cultura ejecutiva, por que lo estoy viviendo ahora, y no se me olvidan del todo los pensamientos y/o comportamientos que tenia previos, estos de una manera me ha ayudado  hacer conexiones que me han permitido moverme de manera "más fácil" en los otros 2 niveles culturales y poder tener más influencia en la consecución de los objetivos organizacionales sin omitir los de las personas.

1. Preguntas de la semana
2. Descubrimientos, conexiones y preguntas relacionados con su caso de estudio
3. Descubrimientos, conexiones y preguntas personales que vayan emergiendo en el curso de la materia o conceptos de los capítulos que te llaman la atención explicando por que

He oído del Job rotation express en el que se pretende sensibilizar al personal, me pregunto si esta herramienta nos permitiría la creación de "empatía" de una actividad que consideramos de poca importancia?

Para mi caso de estudio, he observado que la competencia y colaboración es mas o menos intensa inclusive tratándose de una misma gerencia en donde se comparten las mismas políticas, normas, reglas, costumbres, hábitos, etc., esto me hace recordar lo que Schein dice que el líder puede cambiar la cultura, cada grupo de la gerencia esta conformado por 10 personas. Mi objetivo ahora es analizar 2 gerencias de una misma dirección en donde las personas llegar de manera más rápida a obtener ascensos tanto profesionales como económicos y otra en donde los ascensos son escasos, otra característica mas es que en una hay mas gente trilingüe que en la otra (competencia necesaria). Una gerencia a tenido a una mujer Mexicana por dirigente (primer caso) y en la otra un hombre Alemán que acaba de terminar su estancia en México.

La clase de hoy me gusto mucho, la participación, la interacción, el cambio de ideas que hubo en el grupo fue para mi bastante enriquecedor, y salí motivado a encontrar esos 20's que todavía están sueltos por allí y que tienen que caer.

Muy buenas noches.

Mi Aportación: plan de trabajo para la clase del 13 de septiembre

Quiero comentar las frases que cito a continuación que Edgar Schein que escribe en su libro, esto no exime que haya muchas más cosas importantes que citar.

Schein: "The most important point to be made about this level of the culture is that it is both easy to observe and very difficult to decipher. The Egyptians and the Mayans both built highly visible pyramids, but the meaning of pyramids in each culture was very different…."

Esto me llamo mucho la intención ya que por al menos 16 años he estado inmerso en ambientes laborales en diferentes empresas y departamentos y he observado mucho y en realidad pienso que es fácil y placentero, pero cuando uno se enfrenta a querer descifrar alguna realidad es cuando lo fácil se desvanece; pienso  que en el proceso uno quiere comprender esa cultura desde su historia personal y lo que se asimila a sus supuesto lo acepta y lo que no lo rechaza; algo que en clase me quedo en la mente es el “No saber”, lo interpreto como dejar la ropa en el perchero y entrar “desnudo” y maravillarnos de esa cultura diferente a cualquiera.

Schein: "It is especially dangerous to try to infer the deeper assumptions from artifacts alone because a person’s interpretations will inevitably be projections of his or her own feelings and reactions".

Hay sentimientos tan profundos y reacciones tan automáticas que es muy difícil el poder contolar y/o manipular, ¿habrá quién lo pueda hacer?

Schein: "Social validation means that certain beliefs and values are confirmed only by shared social experience of a group".

Hace 2 años fui a un congreso y presentaron un video en donde se quería demostrar la influencia social en el comportamiento de la gente: “un elevador estaba lleno de gente (control) en lugar de que ellos miraran hacia la puerta del elevador, miraban hacia el lado contrario, cuando se abría la puerta las persona que entraba (con incertidumbre) adoptaba la misma postura que el grupo”

Schein: "The human mind needs cognitive stability. Therefore, any challenge or questioning of a basic assumption will release anxiety and defensiveness".

Esto me encanto y me hizo pensar que necesito inestabilidad cognitiva.

Lo que no entiendo (clase anterior: Si se habla que México es una de las mejores economías del mundo, ¿por qué hay más de 50 millones de pobres?

Las estadísticas muestran el gran rezago económico que tienen muchas regiones del país, y este rezago esta ligado al nivel cultural y/o académico, lo que me cuesta trabajo entender es que, en la pasada campaña electoral hubo muchas propuestas, muchas de ellas “populistas” que anteriores candidatos han hecho también, pero continua el rezago económico y cultural, me pregunto si es tan difícil el aminorar el rezago por que los políticos insisten en ponerlo como punto principal en sus campañas y aun peor, por que muchos de nosotros continuamos creyendo, tal vez como dice Schein, por que nuestra mente necesita tener estabilidad cognitiva ¡¡¡¡¡

Como un supuesto puedo pensar???  Que ese nivel de rezago es necesario para el país, ya que sin esto la estructura actual colapsaría, suena descabellado pero podría ser???

Sobre el tema que quiero abordar (culturas de colaboración Vs culturas de competencia)

Pienso que para colaborar tenemos que desprendernos de cosas (pensamientos), inclusive aprender en que algunas ocasiones el perder es necesario para obtener futuras victorias (como hace mención Stephen Covey), también otra limitante es nuestra memoria, ya que si tuvimos una discusión con una persona a la mañana siguiente tenemos ese hecho en nuestro almacén de información biológico que puede impedir colaborar con esta persona de manera eficaz.

A manera de comentario he visto en varias ocasiones que Alemanes pueden discutir de manera fuerte en el trabajo y que después de esa discusión pueden hablar de forma cordial; esta discusión no los imposibilita a que en otros rubros colaboren, inclusive que en los fines de semana salgan con las familias a disfrutar.

Respuestas al : #3 Plan de trabajo 6 de septiembre. 

1. Hasta hoy pude comprar la versión digital del libro de Edgar H. Schein teniendo que superar algunos obstáculo técnicos de mi computadora portátil, para mi fue una experiencia nueva ya que me gusta leer a la usanza, osea, en libro impreso; pero me lleve una grata sorpresa ya que en el editor del Kindle puedes hacer muchas cosas, como poner marcadores, resaltar, configurar el ambiente, etc.

Durante la lectura del libro "Organizational Culture and Leadership" me cayeron algunos "20´s", como se dice coloquial-mente; hice algunas conexiones de lo que iba leyendo con las empresas de mano factura y de servicios en donde he trabajado y me preguntaba ¿porque no ví esto en Nissan? en donde trabaje en el 98, ¡¡¡¡ bueno !!!!, en ese momento no estaba estudiando una maestría en Psicología del trabajo.

Sobre el libro:

Cita Schein: Microculture    ......     Microsystems within or outside organizations

Yo lo relaciono con proveedores o con grupos dentro de la organización, los cuales ostentan un coto de poder dentro de la estructura informal y/o formal sin llegar a ser un grupo de gran número de integrantes. ¿Alguien le gustaría aportar? lo agradecería.

Me encanto esto:  Cita Schein: You should go out and experience cultures as you read about them. Visit different kinds of Organizations, and see what you can observe for yourself.

Recién que me gradué de Ingeniero, trabaje para Atzugi Mexicana una empresa de auto-partes ubicada en Toluca, Una de mis actividades en esa empresa era la de Auditor externo, osea que, iba a visitar a los proveedores y les decía que estaba bien y que no, "en realidad el que menos sabia era Yo" 

Y qué les parece ésto? Cita Schein: Cultural forces are powerful because they operate outside of our awareness

Cuando oigo conciencia me acuerdo de Sigmund Freud y de lo interesante y complicado que puede resultar este termino, el entenderlo y utilizarlo.


2. El resultado de la educación en México ha sido medida mediante mecanismos de instancias internacionales, los cuales, nos ubican si no el último lugar, si en uno de los últimos, para mí, este rubro es uno de los puntos que deben ser prioridad para el país y el que debemos esta generación dejar los cimientos para las generaciones venideras.

- Si vemos que los países desarrollados su base es la educación, ¿Por qué no se da esto en el País?

- ¿Por qué existe una dirigente Sindical de la SEP vitalicia, cuando esta comprobado que el sistema es ineficiente para esta época? ¿ Acaso estaríamos peor sin esta dirigente?

- Si se habla que México es una de las mejores economías del mundo, ¿por qué habré mas de 50 millones de pobres?

Mis Supuestos.


- Cuando "introyectemos" mas la importancia de la educación cada uno, en un mundo cada día mas globalizado, estaremos en el camino de una mejor realidad no solo individual sino como País.

- En su libro Schein menciona que los lideres pueden cambiar la cultura, México necesita encontrarlos y que estos sean apoyados con acciones de todos.

- La corrupción será inherente al ser humano? Las leyes del hombre regulan este comportamiento, pero no he oído de algún lugar del que no haya actos corruptivos ¿Algún día desaparecerá? En China pueden dictar pena de muerte por corrupción y aún así existe en ese país.

3. Para mi trabajo final, Yo quiero abordar el tema de culturas de colaboración Vs. Culturas de competencia.

Como una primera aportación comentaré que, en estos 3 últimos años he tenido que trabajar con Italianos, Alemanes, Franceses, Chinos.....  de los 3 primeros puedo decir que sin superar  la competencia técnica que tengo (mi supuesto) son muy efectivos ya que he observado que su comunicación es muy puntual y que la responsabilidad que adquieren cada uno es muy fuerte (para sus temas de responsabilidad).

Mi punto de vista ahora es que la colaboración debe ser prioridad para el desarrollo y el buen termino de cualquier proyecto, Cuando tu observas que 4 Alemanes comparten sus conocimientos y experiencia y hay empatia, y aparte salen a su hora, ¿que puedes hacer tú solo si no cuentas con una cultura como la de ellos? ¿estaremos destinados a salir siempre tarde?

Yo creo que podemos colaborar entre nosotros, en gran medida la iniciativa recae en el que quiera recibir ayuda, ser valiente y decir ¡¡¡  Necesito ayuda ¡¡¡ tal ves nos llevemos una sorpresa.

Hoy por la tarde después de una junta en la empresa para la cual trabajo un Compañero y Yo comentamos el hecho de que un extranjero venga a México y ocupe un lugar en la jerarquía de una empresa, que en primera instancia no conoce, y que un Mexicano inclusive del estado con mucha experiencia en el giro la cual pertenece la empresa, no le den la oportunidad y que solo en la transición le den una jefatura de tiempo limitado hasta que llegue el antes mencionado extranjero.

No quiero hacer una generalidad en el tema, hay casos conocidos de Mexicanos muy exitosos que han alcanzado lo que se han propuesto, pero quiero enfocar la discusión a los que por circunstancias variadas no alcanzan sus sueños de cualquier índole.

Para el caso del Jefe Mexicano interino (caso tratado anteriormente), Yo pienso que el supuesto que impera en esa organización es tan fuerte que limita las iniciativas comportamentales que el postulante pueda emprender con miras a la obtención definitiva de una gerencia o dirección (" Mi supuesto").

Otro Supuesto:

El capital social de una nación el el pilar principal de ésta, y la educación es el medio por el cual este capital se forma; si las organizaciones tienen la fortuna de estar inmersas en dichas sociedades, tendrán más oportunidad de éxito de las que no cuentan con este importante recurso.

El día de Hoy inicio mi Blog ¡¡¡¡¡¡¡

¡¡¡¡¡  Hoy abrí mi Blog ¡¡¡¡¡¡

Bienvenidos.